Standardiste Au Sein d'Un Call Center de 8 Personnes H/F - 30

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Dans le cadre de la création d'un Call Center, vos missions seront de :
- Gérer les appels entrant du standard téléphonique
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Assurer la prise de RDV pour les opérations en Atelier
- Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant