Agent d'Accueil France Service H/F - 30

En quelques mots...

Accueil et accompagnement des usagers de l'Espace France Services de Marguerittes.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Renforcer l'accompagnement du public avec des missions d'accueil, d'accompagnement au numérique, promouvoir les services proposés à France Services et améliorer l'accès aux droits des habitants.

L'équipe accueille, oriente et assiste les usagers dans leurs diverses démarches administratives.

Actions

Les actions sont les suivantes :

Accueillir les usagers

Prendre les RDV pour les agents de France Services

Assurer des renseignements de 1er niveau auprès des usagers

Création d'une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...

Assister les usagers dans leurs démarches administratives numériques

Installer les usagers sur les postes informatiques en libre-service et les assister dans l'utilisation de l'outil numérique

Contribuer à son autonomie en lui montrant l'utilisation des services numériques dans la vie quotidienne

Participer à des actions d'aide auprès de la population

Localisation de la mission

CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE
18 AV DE LA REPUBLIQUE 30320 MARGUERITTES

Mon contact

Sonia SIDOBRE
Directrice

Annonce n°M250039454