Agent d'Accueil en CDI H/F - 30

CPAM DU GARD

Rejoignez l'Assurance Maladie du Gard !

Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle tout en contribuant à une mission d'intérêt général ? L'Assurance Maladie du Gard recrute des agents d'accueil en CDI. Ensemble, nous agissons pour protéger chaque assuré.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

- Vous participerez à la prise en charge des frais de santé de 700 000 assurés dans le Gard.
- Vous aiderez à verser des revenus de remplacement pour ceux en arrêt de travail suite à une naissance, une maladie ou un accident.

En 2024 nous avons investi plus de 3 milliards d'euros dans ces missions, qui sont cruciales pour le bien-être des Gardois.

Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement reconnu pour son expertise et contribuez activement à la réussite de notre système de protection sociale.

Description du poste

En tant que Conseiller(e) service de l'Assurance Maladie, vous serez rattaché(e) à l'accueil de Nîmes où vous vous aurez pour missions de :

- Assurer le traitement administratif des dossiers d'assurance maladie en conformité avec la réglementation en vigueur ;
- Conduire les entretiens en accueil physique et assurer les RDV téléphoniques en veillant à apporter un conseil personnalisé aux assurés ;
- Répondre aux sollicitations par mails des assurés ;
- Promouvoir les actions de prévention au niveau local

Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme.

Profil recherché

Vos compétences

Le candidat devra justifier :

- D'une bonne maîtrise de la réglementation de l'assurance maladie
- De fortes capacités relationnelles (une maîtrise des techniques de communication et d'accueil appréciée)
- D'aptitudes rédactionnelles.
- D'autonomie professionnelle permettant d'assurer seul le bon fonctionnement d'un RDV.
- D'une maitrise de l'outil informatique.
- De capacité d'analyse, d'adaptation et d'organisation avérées

Votre formation

De formation Bac +2 minimum, (de préférence dans le domaine juridique et/ou dans la relation client).

Informations complémentaires

Base de rémunération : 1917.57 € bruts mensuels sur 14 mois (soit 26845.93 € brut annuel) ainsi qu'une prime de fonction pour les agents d'accueil versée mensuellement.

La CPAM du Gard propose de nombreux avantages sociaux complémentaires afin de favoriser une vie personnelle et professionnelle équilibré pour nos salariés ;

- Une prime d'intéressement (environ 900 € sur l'année 2024, conditionné à une performance collective)
- Des chèques déjeuners (11,55 € par jour, prise en charge employeur 60%)
- Une prime de crèche, pour vous aider à faire garder vos enfants
- Une mutuelle d'entreprise
- Epargne (retraite avec abondement)

Et un CSE dynamique qui propose :

Des places de cinéma, concerts, voyages à prix réduits, locations d'appartements, bibliothèques, journées conviviales pour le personnel, partenariats avec des salles de sport, parcs d'attractions, restaurants ...

La date de prise de fonction est fixée en Janvier 2026

Les candidats seront soumis à des épreuves de sélection et seront reçus lors d'un entretien oral de motivation.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !