Référent Service Mandataire H/F - 30

Vous contribuez à accompagner les particuliers employeurs et leur famille en identifiant leurs besoins, en apportant un appui-conseil à la fonction "employeur" et à la gestion de leur aide humaine, en lien avec les délégations du territoire.

Vos missions principales :
- Accueil & information
- Analyse du besoin et élaboration d'une réponse personnalisée
- Accompagnement des particuliers employeurs à l'accès aux droits concernant la PSH Aide Humaine
- Établissement contrats de travail des salariés pour le compte du particulier employeur
- Recherche candidats pour particuliers employeurs
- Organisation des rdv d'entretien entre les 2 parties
- Utilisation d'un progiciel pour générer la facturation et réaliser la simulation des payes
- Réalisation des bulletins de salaires des assistantes de vie pour le compte du particulier
employeur sur le site du CESU
- Etablissement des documents de fin de contrat, documents en cas d'absence maladie,
- Remise de chèque des frais de gestion
- Rôle de conseil et de bienveillance auprès des particuliers employeurs par téléphone, RDV sur
site, déplacement à domicile
- Déclaration trimestrielle URSSAF (via la plateforme ASAP + contrôle des déclarations)
- Gestion contractuelle de la prestation
- Suivi qualité de la prestation
- Partenariats et travail en équipe

Vos principales qualités :
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Vigilance