Conseiller - Conseillère Clientèle en Assurances H/F - France Travail

Vos missions :
Recevoir et traiter les demandes d'appels téléphoniques et de visite au cabinet
Conseiller et accompagner une clientèle de professionnels et de particuliers dans le choix de leurs assurances.
Analyser les besoins, proposer des solutions personnalisées et optimales.
Gérer et développer un portefeuille clients
Validation des contrats
Traitement des avenants suite à demandes
Traitement des relances client
Préouvertures des sinistres
Accompagnement dans les différents axes de la vie du contrat
Assurer le suivi des contrats et la satisfaction client.
Relance impayés et documents manquants.
Mise à jour bases de données
Traitement des réclamations
Réédition de documents...

Profil recherché :
Bac +2 exigé
Expérience EXIGEE minimum d'un an en assurance généraliste (courtage) et en conseil clientèle (hors stage)
Aisances en communication téléphonique et orale
Excellentes compétences relationnelles et commerciales.
Autonomie, rigueur et sens de l'écoute.
Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs.
Maîtrise parfaite de l'orthographe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires :
Travail en journée Du lundi au vendredi 9H-12H et 13H-17H
Repos le week-end

Commissions
Primes
Mutuelle et prévoyance 100%

Expérience:
Courtage en Assurance : 1 an (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 1 An(s) - Courtage d'assurance

Compétences: Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Fidélisation des clients