Manager en Restauration Rapide H/F - Mc Donald's
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Les missions du poste
Mc Donald's recrute des managers !
Le rôle de Manager est crucial pour le développement et la performance d'un restaurant.
Les compétences comportementales, ou "soft skills", sont essentielles pour assurer une bonne dynamique d'équipe et une expérience client de qualité.
Voici les principales compétences attendues :
Empathie : Capacité à comprendre et à partager les émotions des autres, favorisant ainsi des relations harmonieuses.
Communication : Aptitude à transmettre des informations de manière claire et respectueuse, tout en étant à l'écoute des autres.
Agilité : Capacité à s'adapter à des situations variées et à évoluer dans un environnement dynamique.
Orientation Qualité : Engagement à garantir la sécurité et la qualité des produits.
Résistance au Stress : Capacité à rester calme et efficace en situation de pression.
Sens de l'Organisation : Aptitude à gérer son temps et celui de l'équipe de manière optimale.
Orientation Clients : Focalisation sur la satisfaction client et capacité à résoudre les insatisfactions.
Orientation Résultats : Détermination à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
Prise de Décision : Capacité à prendre des décisions éclairées et à donner de l'autonomie à l'équipe.
Travail en Équipe : Collaboration efficace avec les autres pour atteindre des objectifs communs.
Développement des Talents : Identification et développement des compétences des membres de l'équipe.
Leadership d'Équipe : Capacité à inspirer et à guider l'équipe vers l'efficacité et l'épanouissement.
Ces compétences sont essentielles pour constituer une équipe soudée et performante, capable de s'adapter aux évolutions du secteur et de répondre aux attentes des clients.
Mc Donald's propose des postes Contrat à 35h sans coupure 4jour / semaine
Un salaire fixe avec des Primes sur la performance semestrielle de 9% du salaire
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.