Chef de Secteur Administratif Caisse et Accueil H/F - Weldom

Weldom, une rencontre évidente

Des défis à relever pour accompagner l'expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer...
Weldom se trouve à l'aube d'une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème.

Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi.

Pour accompagner son développement, notre magasin Weldom situé à Uzès (Gard) qui est un magasin franchisé, a besoin de la force collective et de talents, de femmes et d'hommes prêts à s'engager au quotidien pour relever de nouveaux challenges et à atteindre collectivement les objectifs fixés.Et si nous étions faits pour nous rencontrer ?

Le poste :

Afin de renforcer notre équipe et de contribuer au développement de notre magasin Weldom d'Uzès, nous recherchons un(e) Chef(fe) de secteur administratif, caisse et accueil, dynamique et motivé(e), qui sera amené(e) à manager une équipe d'une dizaine d'hôtesses de caisse et d'accueil, dans le cadre du remplacement d'un salarié absent, pour un CDD d'une durée d'un mois (renouvellement possible).

Au sein du magasin, en lien direct avec le Directeur de magasin, vos principales missions seront les suivantes :

- Manager une équipe d'une dizaine de personnes ;
- Définir et mettre en oeuvre la politique commerciale et merchandising dans votre secteur du concept de proximité proposé par l'entreprise ;
- Proposer des leviers de développement de vos collaborateurs afin d'atteindre les objectifs du magasin ;
- Proposer des plans d'action afin d'optimiser la gestion du magasin ;
- Animer et fédérer votre équipe autour des valeurs et du projet d'entreprise ;
- Garantir la satisfaction clients ;
- Organiser et mettre en oeuvre les opérations de fidélisation clients proposées par le magasin.

Responsabilités :

- Expérience préalable dans la vente au détail, de préférence dans le domaine du bricolage ou de la construction ;
- Excellentes compétences en service client et sens du contact de façon générale ;
- Compétences managériales éprouvées ;
- Bonne connaissance des produits de bricolage et de construction ;
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.

Rémunération selon profil et expérience (expérience entre 3 et 5 ans minimum) - CDD remplacement pour 1 mois (renouvellement possible) - 37h par semaine

Si vous êtes passionné(e) par le bricolage, avez une bonne connaissance des produits de bricolage et aimez aider les clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Nos avantages ?

- Réductions tarifaires au sein des magasins du Groupe
- Primes d'intéressement et de participation
- Prime de présence
- Plateforme CSE
- Plan d'épargne retraite entreprise
- Mutuelle familiale
- Autres avantages réservés à nos collaborateurs

Postule dès maintenant pour rejoindre l'aventure WELDOM !

Experience: 3 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste,Clôturer une caisse,Effectuer des remboursements,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Former et développer les compétences des membres de l'équipe,Gérer les conflits en cas de litige avec un client,Gérer les transactions et opérations de caisse,Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service,Organiser le travail d'une équipe,Prévenir et résoudre les conflits,Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses,Superviser l'activité d'une équipe de caissiers,Surveiller les opérations de caisse

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.