Les missions du poste
Cheville ouvrière de la politique de développement numérique des bibliothèques : veille sur les usages culturels numériques, participe à la conception des actions et services, effectue une médiation spécialisée, contribue à la formation des agents
Accueillir, orienter le public et mettre en oeuvre la médiation des collections auprès des publics spécifiques Assurer l'accueil et l'information des publics, analyser ses demandes et ses besoins. Accompagner les publics dans leur usage des outils et ressources numériques
Assurer des temps d'animation et/ou de formation Organiser et conduire des activités d'animation, d'accompagnement, de formations, individuelles ou collectives.
Participer à la conception des scénarios d'animation/pédagogiques autour de la culture numérique et de l'usage des TIC à des projets de production et de médiation multimédia
Assurer une assistance technique Assurer la maintenance de 1er niveau du matériel et l'assistance technique auprès du public.
Sensibiliser aux règles de droit, de sécurité et de civilité sur Internet.
Expliquer le fonctionnement et le maniement des matériels et des outils, présenter les principaux services de l'Internet.
Mettre en oeuvre le développement, la diffusion et la médiation des ressources numériques Mettre en oeuvre le développement, la diffusion et la médiation des ressources numériques : plateforme de ressources en ligne, jeux vidéo
Le profil recherché
Connaître les principes de la médiation culturelle
Disposer de connaissances sur l'environnement socio-culturel
Savoir accueillir, renseigner et orienter le public
Savoir animer, sensibiliser, être pédagogue
Savoir conseiller, assister et former les agents
Savoir élaborer, mettre en oeuvre et évaluer des projets d'animation
Savoir élaborer des documents techniques et pédagogiques relatifs au domaine d'activité
Savoir faire preuve d'initiative, d'organisation, d'anticipation et d'innovation
Savoir gérer des dossiers dans la concertation et la participation
Savoir innover et assurer une veille sur les nouvelles technologies
Savoir mettre en place des indicateurs de suivi et d'évaluation
Savoir négocier, faire de la médiation et gérer les conflits
Savoir publier et actualiser des contenus sur l'application dédiée
Savoir travailler en équipe et en transversalité
Savoir valoriser les collections
Compétences requises
- Multimédia
- Assistance technique
- Médiation culturelle
- Pro-activité
- Médiation
- Gestion des conflits