Les missions du poste


Dans le cadre d'un renfort saisonnier, nous recherchons un(e) agent d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre salon de manucure, Bang Nails.Vos missions :- Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle ;- Gérer les rendez-vous et les clients sans rendez-vous.- Assurer les encaissements ;- Participer à la fidélisation de la clientèle.- Veiller à la propreté et à l'entretien du salon ;- Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité.Profil recherché :- Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le sens du service.- Vous appréciez le contact avec la clientèle et le travail en équipe.- Vous disposez d'une expérience dans la relation client, l'accueil ou la vente.- Vous êtes capable de vous exprimer en anglais afin d'accueillir une clientèle internationale.- Vous êtes polyvalent(e) et n'avez pas peur d'être constamment en mouvement.Ce poste n'est pas un poste sédentaire. Vous serez amené(e) à alterner entre l'accueil, le conseil, l'encaissement et les tâches liées au bon fonctionnement du salon.Conditions :- Contrat à durée déterminée (CDD) du 10/07/26 au 30/09/26)- Temps plein : 35 heures par semaine- Poste à pourvoir immédiatementSi vous êtes souriant(e), réactif(ve) et aimez le contact avec la clientèle, rejoignez-nous.IMPORTANT : SEULES LES CANDIDATURES DEPOSEES VIA FRANCETRAVAIL SERONT ETUDIEES. Nous vous remercions ne pas solliciter l'équipe sur place, celle-ci n'étant pas en charge du recrutement.SI VOUS NE RECEVEZ PAS DE RETOUR DE NOTRE PART, VEUILLEZ CONSIDERER QUE VOTRE CANDIDATURE N'A PAS ETE RETENUE.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Soins de beautéListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Anglais
  • Travail en équipe
  • Norme QHSE
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Relation client
  • Gestion des rendez-vous
  • Encaissement
  • Permanence téléphonique
  • Fidélisation
  • Réactivité
  • Empathie
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