Agent d'Accueil et de Surveillance de Musée H&F H/F - City One
- CDD
- City One
Les missions du poste
Entreprise :Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie basée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One s'est imposé dans différents secteurs : accueil en entreprise, accueil événementiel, animation et promotion des ventes, accueil culturel ainsi que l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.
Poste :- Nous recherchons un agent d'accueil et de surveillance H/F pour un musée situé au centre-ville de Nîmes.Contrat CDD du 1er septembre au 11 novembre 2026.Missions principales :- Accueillir et informer les visiteurs- Assurer la surveillance des oeuvres et des espaces d'exposition- Orienter et renseigner le publicConditions de travail :- CDD saisonnier- Travail en semaine, week-end (samedi & dimanche) et jours fériés- Taux horaire : 12.31 €/h + forfait repasProfil :-Disponible, patient(e), à l'écoute-Excellent sens du relationnel et présentation soignée-Aisance à l'oral et bonne élocution- Maîtrise de l'anglais (ou autre langue vivante, niveau courant indispensable)- Intérêt marqué pour la culture, l'histoire et l'histoire de l'art apprécié
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Principes de la relation client,Règles et consignes de sécurité,Techniques de présentation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entréeLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériensListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Relation client
- Aisance à l'oral
- Empathie
- Histoire