Gestionnaire en Assurances H/F - Synergie
Gestionnaire en Assurances H/F
Synergie · Nîmes - 30 · Intérim
Les missions du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Vous souhaitez intégrer une structure reconnue dans le secteur de l'assurance, où expertise, proximité et qualité de service sont au coeur des priorités ?
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Gestionnaire Assurance Polyvalent H/F afin de renforcer ses équipes.
Au quotidien, vous intervenez comme interlocuteur privilégié des assurés et partenaires et assurez la gestion complète des dossiers qui vous sont confiés.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Gérer les appels entrants et sortants dans le respect des engagements de qualité de service.
- Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers.
- Réceptionner, analyser et instruire les déclarations de sinistres conformément aux dispositions contractuelles, réglementaires et juridiques.
- Accompagner les assurés et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et réactivité.
- Collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes afin de garantir un traitement efficace des dossiers.
- Participer aux actions de contrôle et veiller à la bonne application des procédures et des normes en vigueur.
Vous souhaitez intégrer une structure reconnue dans le secteur de l'assurance, où expertise, proximité et qualité de service sont au coeur des priorités ?
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Gestionnaire Assurance Polyvalent H/F afin de renforcer ses équipes.
Au quotidien, vous intervenez comme interlocuteur privilégié des assurés et partenaires et assurez la gestion complète des dossiers qui vous sont confiés.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Gérer les appels entrants et sortants dans le respect des engagements de qualité de service.
- Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers.
- Réceptionner, analyser et instruire les déclarations de sinistres conformément aux dispositions contractuelles, réglementaires et juridiques.
- Accompagner les assurés et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et réactivité.
- Collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes afin de garantir un traitement efficace des dossiers.
- Participer aux actions de contrôle et veiller à la bonne application des procédures et des normes en vigueur.
Le profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à gérer des dossiers avec efficacité et professionnalisme. Organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les environnements où la qualité de traitement et la satisfaction client sont essentielles.
- Formation Bac +2 minimum en Assurance.
- Expérience réussie de 3 ans minimum en compagnie d'assurance ou en cabinet de courtage.
- Maîtrise de la gestion des sinistres et de la relation client.
- Rigueur, sens de l'organisation et discrétion.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Conditions :
- Poste à pourvoir en intérim, mission longue durée.
- Rémunération à partir de 13€ Brut par Heure + Tickets restaurant à 12€ par jour travaillé.
- Horaires variables favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Environnement de travail collaboratif, bienveillant et stimulant.
- Formation Bac +2 minimum en Assurance.
- Expérience réussie de 3 ans minimum en compagnie d'assurance ou en cabinet de courtage.
- Maîtrise de la gestion des sinistres et de la relation client.
- Rigueur, sens de l'organisation et discrétion.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Conditions :
- Poste à pourvoir en intérim, mission longue durée.
- Rémunération à partir de 13€ Brut par Heure + Tickets restaurant à 12€ par jour travaillé.
- Horaires variables favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Environnement de travail collaboratif, bienveillant et stimulant.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Appels entrants
- Déclarations de sinistre
- Relation client
- Réactivité
- Gestion des sinistres
- Sens de l’organisation