Assistant Copropriété H/F - Lamy

LAMY, marque du Groupe Evoriel, recrute !

EVORIEL est un groupe indépendant de services immobiliers en France avec 1 million de clients, 3 500 collaborateurs, plus de 200 agences sur l'ensemble du territoire.

A travers nos marques Lamy, Oralia, Richardière, Terranae, Bélier Assurances et Koprowatt Energies nous couvrons l'ensemble des besoins immobiliers, du particulier à l'investisseur institutionnel, autour des métiers de syndic de copropriété, gérance, location-transaction, gestion d'actifs commerciaux, assurance spécialisée en immobilier et courtage en énergie.
Evoriel est le partenaire de confiance qui facilite les parcours immobiliers. Nous accompagnons des projets de vie et valorisons les patrimoines qui nous sont confiés.

• Lamy et Oralia, les acteurs de référence de l'administration de biens, implantés sur l'ensemble du territoire français, avec un accompagnement personnalisé et des services sur mesure adaptés aux besoins des clients particuliers.

• Richardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et investisseurs privés.

• Terranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciaux.

• Bélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d'assurances immobilières.

• KoproWatt Energies, un service de courtage en énergie dédié aux copropriétés.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Copropriété pour accompagner nos gestionnaires dans la gestion quotidienne d'un portefeuille de copropriétés et garantir un service de qualité à nos clients.

Vos missions

Rattaché(e) à un(e) Gestionnaire de Copropriété, vous intervenez sur les aspects administratifs, techniques et relationnels liés à la gestion d'un portefeuille d'immeubles.

Gestion administrative

• Préparer et suivre les conseils syndicaux.
• Préparer et organiser les assemblées générales.
• Assurer la gestion administrative courante du portefeuille.
• Rédiger et suivre les demandes de devis.
• Établir et suivre les ordres de service.
• Déclarer et assurer le suivi des sinistres.

Relation clients et partenaires

• Répondre aux sollicitations des copropriétaires par téléphone, e-mail ou en agence.
• Assurer l'interface entre les copropriétaires et le gestionnaire de copropriété.
• Apporter un premier niveau de réponse aux demandes courantes.
• Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients et les fournisseurs.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Suivi technique

• Assurer le suivi des interventions techniques et des prestataires.
• Veiller à la bonne exécution des prestations et travaux engagés.
• Participer au suivi des dossiers techniques du portefeuille.

Profil recherché :

• Vous disposez idéalement d'une première expérience dans l'immobilier, en gestion de copropriété ou dans un environnement administratif nécessitant rigueur, organisation et relation client.
• Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.

Compétences et qualités attendues

• Réactivité et sens de l'anticipation.
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Sens du collectif et esprit d'équipe.

Compétences techniques

• Connaissances des techniques du bâtiment.
• Notions de comptabilité mandant.
• Connaissance du droit de la copropriété.
• Connaissance de la réglementation liée aux sinistres.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant nos équipes, vous intégrez un acteur majeur de l'immobilier qui place la satisfaction client, l'expertise métier et l'épanouissement de ses collaborateurs au coeur de sa stratégie.

Vous bénéficierez d'un environnement stimulant, d'opportunités d'évolution et d'un accompagnement favorisant le développement de vos compétences.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Suivi des sinistres
• Fidélisation des clients
• Réactivité
• Logiciels métiers
• Gestion administrative