Assistant Gestion Locative H/F - France Travail

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Assistant Gestion Locative H/F France Travail · Nîmes - 30 · CDI

Les missions du poste


Votre rôle:
Au sein de la Direction de la Gestion Locative et des Politiques Sociales, vous assurez la mise en oeuvre des procédures administratives liées à l'entrée dans le logement et accompagnez les nouveaux locataires tout au long de leur parcours d'intégration.

Vos missions:
Préparer, programmer et organiser les différentes phases administratives après attribution
Coordonner les actions au regard de l'ensemble des éléments en possession d'Habitat du Gard
Entretenir une relation directe et suivie avec les clients
Travailler en étroite collaboration avec les agences et les partenaires institutionnels
Donner un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs
Assurer les enquêtes satisfaction auprès des nouveaux locataires
Gérer les tâches administratives après acceptation du logement
Assurer le contact avec le client de l'acceptation du logement à l'entrée dans les lieux
Editer les contrats et toutes tâches annexes
Effectuer les demandes de FSL, AVDL, APL
Assurer la signature des contrats des nouveaux clients
Accompagner le client lors de son inscription sur le portail locataire
Saisir les données dans le logiciel métier (PIH)
Classer les dossiers entrants après contrôle

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyser une demande de location,Etablir un bail immobilier,Lutter contre la vacance locative et assurer la relocation rapide des logements ou locaux,Proposer l'attribution de logements,Suivre des demandes de logements locatifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction
  • Réactivité
  • Empathie
  • Logiciels métiers
  • Procédures administratives
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