Instructeur des Prestations d'Action Sociale N°1534 - Conseil Departemental du Gard H/F - Conseils départementaux

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Missions de la direction/service : Mettre en oeuvre la politique départementale en faveur des personnes âgées sur le volet des prestations Allocation Personnalisée d'Autonomie et la Carte Mobilité Inclusion

Organisation du service (effectif, rattachement du poste publié...) : - 1 chef de service - 2 responsables d'équipes - 9 instructeurs - 1 référent administratif médico-social

Enjeux/contexte autour du recrutement : Pérennisation d'une activité efficiente du service, en lien avec le contexte démographique et les enjeux du schéma départemental des solidarités sociales

Missions essentielles du poste : - Instruire et notifier les demandes d'APAD, APAE et CMI - Mandater la prestation (traiter les paiements mensuels et hebdomadaires) - Assurer le suivi des dossiers - Contribuer à la relation avec des prestataires qui interviennent dans le cadre des plans d'aide APA - Contribuer à la relation avec les différents services de la DAUT et la DAPPUI - Contribuer à la relation avec la CARSAT et la MSA dans le cadre de la reconnaissance mutuelle des évaluations et de la Demande d'Aides à l'autonomie des personnes âgées. - Participer aux réunions de service et d'équipes - Assurer un accueil téléphonique quotidien - Recevoir et traiter les messages téléphoniques, courriers, mails. - Assurer la saisie informatique dans le logiciel métier GENESIS

Profil recherché :

- Compétences/aptitudes essentielles pour tenir le poste :

Respecter les règles de discrétion, ponctualité, assiduité, confidentialité

Avoir une connaissance générale des acteurs et partenaires intervenant dans le champ de la politique de l'autonomie en faveur des personnes âgées.

Maîtriser l'environnement bureautique et s'adapter au logiciel métier

Savoir respecter les délais

- Qualités essentielles pour tenir le poste :

Sens du service public

Rigueur et sens de l'organisation

Capacités rédactionnelles,

Capacité d'accueil et d'écoute

Capacité relationnelle, diplomatie, calme maitrise de soi

Capacité à faire face à l'urgence,

Aptitude au travail en équipe

Respect des règles

Expérience souhaitée dans le domaine administratif


Personnes à contacter:

Contact service recruteur:

Mme Sophie ROUGELIN, cheffe de service APA et politiques de maintien à domicile: **.**.**.**.**

Contact DRH:

Mme Stéphanie PAUTRAT, chargée de recrutement: **.**.**.**.**



Le poste est en résidence administrative à Nîmes.

• Travail en équipe
• Compétences rédactionnelles
• Permanence téléphonique
• Sens de l'organisation
• Logiciels métiers
• Confidentialité