Les missions du poste


Accueil de la Mairie

- Gestion du standard (accueil téléphonique, prise de message, orientation du public et des appels vers les différents services, diffusion de l'information, traitement de la demande, diffusion de l'information)
- Accueil du public (gestion des demandes, orientation, traitement de la demande, renseignement des démarches administratives, diffusion de l'information)
- Gestion des locations de salles
- Gestion du prêt de matériel
- Gestion du recensement militaire
- Gestion des jardins familiaux
- Assurer diverses tâches administratives (courriers, attestations, certificats, affichages..)
- Exécution et suivi des procédures administratives
- Suivi des stocks de matériels et fournitures courantes

Le profil recherché


SAVOIR:
- Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
- Maîtrise de l'expression écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Maîtrise des techniques de recherches documentaires
- Maîtrise des techniques de communication, de secrétariat

SAVOIR FAIRE/SAVOIR ÊTRE:
- Savoir travailler en équipe
- Savoir traiter et diffuser l'information
- Savoir s'organiser et gérer les priorités
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
- Accueillir le public avec amabilité
- Devoir de réserve et respect impératif de la confidentialité
- Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
- Avoir des qualités rédactionnelles
- Etre polyvalent

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
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L’emploi par métier dans le domaine Administratif à Nîmes