Gestionnaire Assurance Polyvalent CDD H/F - sa Defense et d Assurances

Qui sommes-nous ?

SADA Assurances est une compagnie d'assurances basée à Nîmes, créée en 1967 et filiale du groupe allemand DEVK depuis 1999. La société distribue ses produits 100 % par le biais du courtage d'assurance.SADA ambitionne de devenir l'assureur référent des solutions d'assurances pour les professionnels de l'immobilier.

La compagnie est spécialisée sur 3 grands domaines d'expertise et distribue ses solutions en Gestion locative, Transaction et activités de syndic.

Vos activités dominantes :

En tant que gestionnaire assurance polyvalent(e), vous aurez notamment pour missions de :

- Gérer les appels entrants et sortants dans le respect des procédures et des normes de qualité

- Assurer la gestion et le suivi des dossiers et/ou demandes relevant de votre niveau de responsabilité, dans le respect des procédures, des normes de qualité et du cadre applicable.

- Réceptionner et instruire, le cas échéant, les dossiers sinistres dans le respect du cadre contractuel, réglementaire et juridique.

- Informer et échanger avec les interlocuteurs internes et externes afin de garantir le bon suivi des dossiers.

- Participer aux actions de contrôle auprès des intermédiaires concernant la bonne application des normes.

Profil recherché :

- Bac +2 minimum en assurance
- Expérience souhaitée de 3 ans minimum en compagnie d'assurances ou en cabinet.
- Rigueur, discrétion, sens du service, aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.

Conditions proposées :

- Rémunération avec intéressement et participation
- Titres restaurant
- Mutuelle d'entreprise et sur-complémentaire santé
- Prise en charge à 50% des titres de transport en commun
- Horaires variables aménagés selon le planning du service.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, faites-nous le savoir.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.